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以評促建,以評促改,評建結合丨外來務工人員企業社工項目中期評估順利開展
2019-12-05

2019年1月,由蘇州市民政局牽頭,蘇州通鼎社會工作發展基金會資助,楓橋街道辦事處總工會協助,蘇州高新區明德司法社會工作服務中心進行承接的外來務工人員企業社工項目分別在通鼎集團人才公寓與蘇州高新區楓橋街道木橋公寓順利落地。為有效評估項目服務成效,切實提升項目服務質量,實現“以評促建,以評促改,評建結合”目標,2019年12月4日上午,蘇州市民政局、蘇州通鼎社會工作發展基金會、楓橋街道辦事處總工會、楓橋街道辦事處計生辦對外來務工人員企業社工項目進行了現場中期評估。

評估會議在蘇州高新區楓橋街道木橋公寓多功能室舉行。首先,楓橋街道辦事處總工會副主席王培良作為木橋公寓服務點監管方代表,就項目執行情況進行了監管工作報告。他指出,蘇州高新區明德司法社會工作服務中心在半年度服務中,按照合同要求配備了3名全職工作人員,社工工作態度認真踏實,有奉獻精神;服務進度推進合理,服務專業性較強,并且與落地方、所在街道保持了良好溝通。此外,項目主任單世迪當選木橋公寓集宿區聯合工會委員,能夠積極聯動多方資源,項目整體執行情況良好,對開展服務感到滿意。

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隨后,項目主任單世迪對通鼎集團“幸福之家”項目、木橋公寓“美好社區”項目兩個單元的服務分別進行了工作匯報。上半年,通鼎集團“幸福之家”項目以增進集團職工親子互動和通鼎志愿者隊伍建設為服務重點,打造了通鼎“四點半課堂”親子互動平臺,增進了集團職工親子關系,讓集團職工子女獲得了更高質量的親子陪伴,從而幫助職工緩解了親子陪伴的“后顧之憂”;通鼎聯心志愿者隊伍成立后,志愿服務的系統性和專業性得到提升,志愿者服務得到了吳江區新時代文明實踐平臺的報道,成為通鼎集團的又一張“企業名片”。木橋公寓“美好社區”項目有良好的服務基礎,項目社工在常規活動基礎上,繼續深化社區自治組織建設,開展外來務工人員“圓夢體驗”等活動,將木橋公寓逐步打造為“有聯系、有參與、有溫暖、有承擔”的美好社區,推動了“和楓娘家人”服務品牌的持續打造。

最后,現場評估專家團隊改項目執行情況進行了點評。蘇州通鼎社會工作發展基金會理事長沈金權指出,通鼎企業社工站社工在入駐集團之后,針對員工需求,推出了符合員工需要、形式新穎的“四點半課堂”,真正幫助員工緩解了親子照顧壓力,有助于集團員工安心工作,提升了員工穩定性;楓橋街道計生辦周萍指出,企業社工在員工身心健康、壓力舒緩等方面發揮著不可替代的作用,是外來務工人員服務非常重要的組成部分;蘇州市民政局胡躍忠同志指出企業社工項目在執行中做到了“調查深”、“需求實”、“融入好”、“參與廣”、“進程好”、“影響廣”、“拓展新”、“成效顯”、“可復制”,提出企業社工項目要更好地把握企業特點和需要,更好地促進企業員工的安全、成長與穩定;同時要注重優秀案例提煉與服務品牌打造,將企業社工服務進一步做大做深。

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 通過本次中期評估,項目成員表示會按照給予的反饋和建議,繼續改進工作內容,明確工作方向,爭取把工作做實做深。同時,評估組也提出了幾點希望:一、希望明德司法社工繼續保持務實、進取的專業服務態度,逐步提升專業能力,大力凸顯專業特色,把既有項目做出成效。二、希望明德司法社工要著力把握企業社工定位,圍繞企業發展做好調查研究,根據員工需求深入開展工作。三、希望明德司法社工能夠把服務更好地提質創優,積極打造服務亮點和特色品牌,把好想法落到實處,把聚焦點做到深處,讓廣大員工受益得收獲。

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