當前疫情形勢緊張嚴峻，通鼎集團黨員和退役軍人志愿者主動請纓，積極配合市區鎮及公司做好疫情防范宣傳、疫情查控等工作，眾志成城，全力打贏疫情防控阻擊戰。在急難險重面前，總有一批人沖在前、干在先。2020年元月29日，通鼎集團工會發出《通鼎集團抗擊疫情倡議書》，成立“通鼎集團黨員、退役軍人抗疫情志愿者服務隊″, 通鼎集團黨員、退役軍人志愿者積極報名，8名志愿者主動放棄休假，不懼疫情、不計得失，站到疫情防控最前線。他們按照省市區及公司疫情防控要求，對公司所有員工的動態進行摸底，對湖北籍員工重點關注，對外地未返蘇人員耐心解釋、健康宣導；在公司，他們有序協助宿區、公共區域消毒通風和衛生管理，協助做好進入廠區人員登記查驗、體溫測量等工作，攜力建立起公司疫情防護墻。
交通卡口查控人員24小時工作，非常辛苦。元月31日，“通鼎集團退役軍人之家”接到蘇州市退役軍人事務局號召，公司退役軍人志愿者積極參與慰問一線人員活動中，主動承擔社會責任。下午，公司退役軍人志愿者代表帶著50箱方便面，來到滬寧高速高新區出口，為卡口交警發放物資，互相鼓勵，守望相助、共克時艱。蘇州市退役軍人事務局副局長朱力參與慰問。
